欠信用卡的钱与银行协商，可先主动联系银行表明还款意愿，说明自身经济状况，提出合理的还款方案，与银行进行沟通和协商。

当欠下信用卡的钱时，与银行协商是一个重要的解决途径。首先，要及时主动地联系银行。不要逃避债务，主动出击能显示出积极的态度。通过银行的客服电话或直接到银行网点，表达自己希望协商还款的意愿。

接下来，清楚地说明自身的经济状况。包括收入、支出、债务等具体情况，让银行了解自己目前面临的困难。同时，根据实际情况提出一个合理的还款方案。这个方案要考虑到自身的还款能力，既要体现诚意，又要具有可行性。

在协商过程中，要保持诚恳和耐心。银行可能会有不同的意见或要求，需要认真倾听并积极回应。要注意的是，协商还款可能不是一次就能成功的，可能需要多次沟通和协商。但不要轻易放弃，坚持下去可能会找到一个双方都能接受的解决方案。

此外，还可以考虑寻求专业的债务咨询机构或律师的帮助。他们在这方面有更丰富的经验和专业知识，能够提供更有效的建议和指导。总之，与银行协商欠信用卡的钱需要积极主动、诚恳耐心，通过合理的沟通和协商来解决问题。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》 第七十条

在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

个性化分期还款协议的内容应当至少包括：

（一）欠款余额、结构、币种；

（二）还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额；

（三）还款期间是否计收年费、利息和其他费用；

（四）持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前，不得向任何银行申领信用卡的承诺；

（五）双方的权利义务和违约责任；

（六）与还款有关的其他事项。