当借款人失踪时，可以采取多种措施来维护自身权益，比如查找借款人下落、收集证据、向法院提起诉讼等。

借款人失踪是一种令人困扰的情况，但并非毫无解决办法。首先，要尽可能地通过各种途径去查找借款人的下落，比如联系其亲朋好友、同事等可能知晓其行踪的人。同时，可以利用社交媒体等渠道发布信息，看是否能获得有用线索。

其次，要及时收集与借款相关的证据，包括借条、转账记录、聊天记录等，这些证据将在后续的维权过程中起到关键作用。

接着，如果经过努力仍然无法找到借款人，可以考虑向法院提起诉讼。在诉讼过程中，法院会根据相关法律规定和证据进行审理和判决。即使借款人失踪，法院也可以通过公告等方式进行送达，保障诉讼程序的正常进行。

另外，还可以考虑申请财产保全。如果借款人有可供执行的财产，及时申请财产保全可以防止其财产被转移或隐匿，为日后的执行奠定基础。

最后，要保持冷静和耐心，积极与律师等专业人士沟通，制定合理的维权策略。不要因为借款人失踪而慌乱或放弃维权，要相信法律会给予公正的裁决。总之，在面对借款人失踪的情况时，要采取积极有效的措施来维护自己的合法权益。通过合法途径和手段，尽可能地减少损失，争取自身权益得到最大程度的保障。

《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百二十三条

起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。

书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。

《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百二十八条

人民法院应当在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告，被告应当在收到之日起十五日内提出答辩状。答辩状应当记明被告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式；法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式。人民法院应当在收到答辩状之日起五日内将答辩状副本发送原告。

被告不提出答辩状的，不影响人民法院审理。