当欠信用卡的钱暂时还不起时，应及时主动联系银行，诚恳地说明自身经济状况和还款困难的原因，表达积极还款的意愿，并尝试协商制定合理的还款计划。

首先，要尽快与银行取得联系。可以拨打银行的客服电话，或者直接前往银行柜台，向相关工作人员说明情况。在沟通时，态度一定要诚恳、诚实。

清晰地阐述自己暂时无法偿还欠款的具体原因，比如失业、突发疾病、家庭变故等不可抗力因素。让银行了解到这并非是恶意拖欠。

同时，要明确表达自己积极还款的意愿。强调自己有决心在未来的某个时间点逐步还清欠款，而不是逃避债务。

然后，提出合理的还款建议或请求协商还款计划。例如，申请延期还款、分期还款等，根据自身的实际经济能力制定一个可行的还款方案。

银行通常会根据具体情况进行评估和考虑。如果银行同意协商，一定要严格按照协商后的还款计划执行，以维护自己的信用。

此外，在与银行沟通的过程中，要注意保留相关证据，如通话记录、协商邮件等，以防日后可能出现的纠纷。

总之，面对信用卡欠款暂时无法偿还的情况，主动、诚恳地与银行沟通，并积极寻求解决方案是非常重要的。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》 第七十条

在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

个性化分期还款协议的内容应当至少包括：

（一）欠款余额、结构、币种；

（二）还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额；

（三）还款期间是否计收年费、利息和其他费用；

（四）持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前，不得向任何银行申领信用卡的承诺；

（五）双方的权利义务和违约责任；

（六）与还款有关的其他事项。