当欠信用卡的钱暂时还不起时，应及时主动联系银行，诚恳说明自身经济状况和还款困难，表达积极还款意愿，协商制定合理的还款计划。

首先，要以诚恳的态度与银行进行沟通。可以致电银行客服热线，说明自己面临的经济困境导致暂时无法按时足额还款。在沟通过程中，要如实陈述自己的收入情况、支出情况以及导致还款困难的具体原因，如失业、突发疾病、经营困难等。强调自己并非恶意拖欠，而是确实遇到了困难。

接着，表达积极的还款意愿。让银行知道自己有决心和意愿去解决债务问题，比如可以提出愿意在经济状况好转后尽快还清欠款，或者在力所能及的范围内先还一部分欠款以表明诚意。

然后，尝试与银行协商还款计划。可以请求银行给予一定的宽限期，或者协商制定一个分期还款的方案，根据自己的实际经济能力来确定每期还款金额。在协商过程中，要保持理性和耐心，不要与银行发生冲突或争执。

此外，还可以咨询银行是否有相关的帮扶政策或优惠措施，例如减免部分利息或滞纳金等。同时，要做好相关记录，包括通话时间、对方工号以及沟通的主要内容等，以备后续可能出现的问题。

总之，面对欠信用卡钱暂时还不起的情况，主动与银行沟通并协商是非常重要的。通过积极的态度和合理的方案，有可能获得银行的理解和支持，从而避免更严重的后果。一定要重视与银行的沟通，这对于解决债务问题至关重要。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》 第七十条

在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

个性化分期还款协议的内容应当至少包括：

（一）欠款余额、结构、币种；

（二）还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额；

（三）还款期间是否计收年费、利息和其他费用；

（四）持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前，不得向任何银行申领信用卡的承诺；

（五）双方的权利义务和违约责任；

（六）与还款有关的其他事项。