作为一个购物达人，我们在淘宝上购物难免会遇到一些纠纷，比如收到的物品与描述不符、物品损坏或丢件等。那么，当我们作为买家遇到这些情况时，该如何获得赔偿呢？

一、淘宝购买物品买家赔偿怎么办

1. 收到物品与描述不符

如果收到的物品与商品描述不一致，可以申请退款或换货。要收集证据，如商品图片、聊天记录等，然后联系卖家协商。如果协商不成，可以向淘宝客服投诉，并提供相关证据。客服会介入处理，根据情况做出退款或换货的决定。

2. 物品损坏或丢件

如果收到的物品损坏或丢失，首先要检查包裹是否有破损或拆封痕迹。如果有，拍照留存证据。然后联系卖家和快递公司，协商赔偿事宜。如果协商不成，可以向淘宝客服投诉，并提供相关证据。客服会介入调查，根据情况做出赔偿或退款的决定。

3. 退款申请被拒

如果退款申请被卖家拒绝，可以向淘宝客服申诉。申诉时，需要提供充足的证据，如聊天记录、商品图片等。客服会根据证据，对退款申请重新做出判断。

二、淘宝购买物品买家赔偿多久能到账

淘宝买家赔偿一般会在7-15个工作日内到账。具体到账时间根据退款方式不同而有所差异：

原路退回：直接退回至买家支付时使用的支付方式，一般1-3个工作日到账。

支付宝余额退回：退回至买家支付宝余额，一般立即到账。

银行卡转账：根据银行转账速度不同，一般3-15个工作日到账。

三、淘宝购买物品买家赔偿有什么注意事项

保留好商品、包装、快递单等证据，以便维权时提供。

及时向卖家协商或向淘宝客服投诉，避免错过维权时效。

对于高价值商品，建议在购买时购买运费险，以减少维权成本。

对于拒收的商品，不要拆封，并及时联系卖家或快递公司处理。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。