12309 并不是拖欠农民工热线电话。

12309 检察服务中心主要包括 3 大模块 13 项具体功能，即：检察服务（包括控告、刑事申诉、民行申诉、国家赔偿、其他信访、法律咨询）、案件信息公开（包括案件程序性信息查询、辩护与代理网上预约、重要案件信息、法律文书公开）、接受监督（包括人大代表政协委员联络平台、人民监督员监督服务、群众意见建议箱）。

而拖欠农民工工资的问题，通常可以通过以下途径解决：一是可以向劳动监察部门投诉举报，劳动监察部门有权对用人单位进行监督检查，责令其支付拖欠的工资；二是可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，通过仲裁程序维护自己的合法权益；三是如果对仲裁结果不服，可以向人民法院提起诉讼。

在解决拖欠农民工工资问题时，农民工需要注意保留好相关证据，如劳动合同、工资条、考勤记录等，以便在维权时能够提供有力的证据支持。同时，农民工也应该增强法律意识，了解自己的合法权益，及时采取有效的措施维护自己的权益。

此外，政府部门也在不断加强对拖欠农民工工资问题的治理，加大执法力度，保障农民工的合法权益。社会各界也应该关注和支持农民工群体，共同营造良好的社会环境。

《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百二十三条

起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。

书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。

《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百二十八条

人民法院应当在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告，被告应当在收到之日起十五日内提出答辩状。答辩状应当记明被告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式；法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式。人民法院应当在收到答辩状之日起五日内将答辩状副本发送原告。

被告不提出答辩状的，不影响人民法院审理。